A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está considerando expandir o uso obrigatório do prefixo 0303, inicialmente implementado em 2021 para empresas de telemarketing, para outras atividades comerciais que gerem um grande volume de chamadas telefônicas.

Atualmente, o prefixo 0303 permite aos consumidores identificarem chamadas de telemarketing e decidirem se desejam ou não atender. A proposta agora é que essa obrigatoriedade se estenda a ligações de cobrança, solicitações de doações e qualquer atividade que resulte em mais de 10 mil chamadas por dia.

Além disso, a Anatel sugere a introdução de uma numeração adicional, que identifique a natureza econômica da atividade do chamador, proporcionando maior transparência ao consumidor.

Para discutir essas mudanças, a Anatel abriu uma consulta pública, convidando a sociedade a participar e expressar suas opiniões. As contribuições podem ser enviadas até o dia 16 de maio através do sistema Participa Anatel, disponível online.