O Pix, modalidade de pagamento que se tornou rapidamente uma das favoritas dos brasileiros, infelizmente também tem sido alvo frequente de golpistas. Segundo dados do Banco Central, cerca de cinco golpes com Pix são registrados a cada minuto. Em 2023, foram contabilizados 2,5 milhões de fraudes relacionadas à plataforma de pagamentos instantâneos.

Em resposta a essa crescente onda de golpes, o Banco Central e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) têm se esforçado para aumentar a segurança do sistema. Uma das principais iniciativas nesse sentido é o aprimoramento do Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado para ressarcir os correntistas que foram vítimas de fraudes.

Apesar do elevado número de fraudes registradas desde a criação do MED em 2021, os resultados ainda são limitados. No ano passado, apenas 9% dos valores pedidos foram reembolsados, e, entre esses casos, apenas um em cada três recebeu a totalidade do valor perdido.

As melhorias no sistema de devoluções estão previstas para ocorrer no segundo semestre deste ano, com implementação completa esperada para 2025. As autoridades financeiras continuam trabalhando para tornar o Pix uma plataforma mais segura para todos os usuários.