Aeroporto Internacional de Cumbica em Guarulhos é o mais mal avaliado. O terminal recebeu uma das piores avaliações de qualidade entre os 12 que são administrados pela iniciativa privada em 2023.

A informação é da Agência Nacional de Aviação Civil.

A Anac leva em conta as condições para passageiros e usuários dos voos.

Entre os indicadores de serviço avaliados estão tempo em fila de inspeção, limpeza, restituição da bagagem, custo-benefício dos restaurantes, acesso à informação e aos terminais, por exemplo.

Um baixo desempenho nesses quesitos pode levar a concessionária do aeroporto a uma punição, como o pagamento de multa, segundo as regras do contrato.

A Anac determina como índice máximo de qualidade 2% e mínimo de menos sete e meio por cento.

No ano passado todos os aeroportos administrados pela iniciativa privada apresentaram indicador positivo.

O melhor resultado foi obtido pelo de Confins, em Minas Gerais, e, o pior, pelo de Guarulhos, seguido pelo de Campinas, os dois em São Paulo.