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Agora, cidadãos poderão solicitar o auxílio-doença do INSS em mais de 2.600 agências dos Correios, ampliando um projeto piloto que começou em Fortaleza e Aracaju. A parceria entre os dois órgãos visa facilitar o acesso ao benefício por incapacidade temporária, permitindo que os pedidos sejam feitos pelo sistema online Atestmed, sem necessidade de perícia médica presencial.
Com a expansão do acordo, o INSS pretende reduzir o tempo de resposta dos pedidos, que atualmente gira em torno de 30 dias, pela metade. Essa medida busca desafogar a rede de atendimento do INSS, que conta com cerca de 1.600 agências no país, em contraste com as 11 mil unidades dos Correios.
O plano é que, no futuro, até 7 mil agências dos Correios possam processar os pedidos de auxílio-doença, que corresponde a quase 80% dos benefícios concedidos pelo INSS.